Read in English

Community Solidarity অ্যাপের ব্যবহারের শর্তাবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 14 অক্টোবর 2026

এটি একটি অনুবাদ। এই সংস্করণ ও ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য।

এগুলো Community Solidarity মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের নিয়ম। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এগুলোতে, আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকায়, এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন।

কে অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন

অ্যাপটি বিনামূল্যে, এবং যারা Community Solidarity-র সাথে স্বেচ্ছাসেবা দেন বা আমাদের কাছ থেকে খাবার নেন তাদের জন্য।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 13 বছর হতে হবে। 18 বছরের কম হলে শুধু বাবা-মা বা অভিভাবকের অনুমতি ও তত্ত্বাবধানে অ্যাপ ব্যবহার করুন।
• “আমরা” বলতে Community Solidarity, Inc. বোঝায়, একটি স্বেচ্ছাসেবক-পরিচালিত অলাভজনক খাদ্য সহায়তা সংস্থা, PO Box 208, Huntington, NY 11743।
• খাবার পেতে অ্যাপ লাগে না। অ্যাপ থাকুক বা না থাকুক, আমাদের ফুড শেয়ারে সবাই স্বাগত।

আপনার অ্যাকাউন্ট

• আমাদের আপনার আসল নাম এবং এমন একটি ইমেল ঠিকানা দিন যা আপনি পড়তে পারেন। আমরা একটি কোড দিয়ে ঠিকানাটি নিশ্চিত করি।
• প্রতি জনে একটি অ্যাকাউন্ট। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না এবং কাউকে আপনারটা ব্যবহার করতে দেবেন না।
• আপনার ফোন ও ইমেল নিরাপদ রাখুন। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে মনে হলে info@communitysolidarity.org-এ আমাদের জানান।
• আপনি যেকোনো সময় অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। মুছলে কী সরে যায় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে।

কমিউনিটির নিয়ম

অপমানজনক কনটেন্ট ও আচরণ আমরা একেবারেই সহ্য করি না। এই নিয়মগুলো বুলেটিন বোর্ড, ফোরাম, চ্যাট, ধন্যবাদ বার্তা, প্রোফাইল ছবি এবং অ্যাপের মাধ্যমে পাঠানো সবকিছুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

পোস্ট করবেন না বা পাঠাবেন না:

• কোনো ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর প্রতি হয়রানি, হুমকি, উৎপীড়ন বা ঘৃণা;
• যৌন কনটেন্ট, বা শিশুদের শোষণ বা বিপদে ফেলে এমন কিছু;
• স্প্যাম, বিজ্ঞাপন, প্রতারণা, বা Community Solidarity-র তহবিল সংগ্রহ ছাড়া অন্য টাকার অনুরোধ;
• অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য, বা যারা ছবি তুলতে মানা করেছেন তাদের ছবি;
• অবৈধ কিছু, বা যা শেয়ার করার অধিকার আপনার নেই;
• ফুড শেয়ার, সময়সূচি বা সতর্কবার্তা নিয়ে মানুষকে বিভ্রান্ত করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য।

অ্যাপের অপব্যবহার করবেন না: অন্য কেউ সেজে থাকবেন না, অন্যের হয়ে বা যেখানে আপনি নেই সেখান থেকে চেক ইন করবেন না, স্বয়ংক্রিয় বা ব্যাপক ব্যবহার করবেন না, এবং অন্যের তথ্য পাওয়ার চেষ্টা করবেন না।

রিপোর্ট ও ব্লক। বুলেটিন বোর্ডের পোস্ট, ফোরামের পোস্ট ও চ্যাটে রিপোর্টের বিকল্প আছে, এবং আপনি যে কাউকে ব্লক করতে পারেন। রিপোর্ট আমাদের মডারেটরদের কাছে যায়, যারা পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেন। কোনো কনটেন্ট বা মানুষ আপনাকে অনিরাপদ বোধ করালে এই টুলগুলো ব্যবহার করুন।

আমরা কী করি। এই নিয়ম ভাঙা কনটেন্ট আমরা সরাতে পারি, এবং যে অ্যাকাউন্ট তা পোস্ট করেছে তা কোনো নোটিশ ছাড়াই সীমিত বা ব্লক করতে পারি। কোনো কিছু এই নিয়ম ভাঙে কি না, তা আমরা নিজেদের বিবেচনায় ঠিক করি, এবং অবৈধ কার্যকলাপ কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারি। কনটেন্টের নিয়ম ভাঙার জন্য অ্যাপে ব্লক হওয়া কেউ তবুও আমাদের ফুড শেয়ারে খাবার নিতে আসতে পারেন, যদি না তিনি কোনো স্বেচ্ছাসেবক বা অন্য কমিউনিটি সদস্যকে হুমকি দিয়েছেন, ক্ষতি করেছেন বা বিপদে ফেলেছেন।

আপনি যা পোস্ট করেন

আপনার পোস্ট করা ছবি, ভিডিও ও লেখার মালিকানা আপনারই থাকে। পোস্ট করে আপনি Community Solidarity-কে অনুমতি দেন পোস্টটি যতদিন থাকে ততদিন নিচের জায়গাগুলোতে বিনামূল্যে সেগুলো দেখাতে।

• শুধু যা শেয়ার করার অধিকার আপনার আছে তাই পোস্ট করুন, এবং অন্য কাউকে স্পষ্টভাবে দেখায় এমন ছবি পোস্টের আগে জিজ্ঞাসা করুন।
• আপনি যেকোনো সময় নিজের পোস্ট মুছতে পারেন। পোস্ট মুছলে তা অ্যাপ ও আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সরে যায়।
• অন্যের ছবিতে আপনি থাকলে এবং তা সরাতে চাইলে পোস্টটি রিপোর্ট করুন বা info@communitysolidarity.org-এ ইমেল করুন।

ফুড শেয়ারে

নিরাপদ থাকুন। গাড়ি চলার সময় কখনো ফোন ধরবেন না। ফোন লক থাকলেও অ্যাপ লাইনে আপনার জায়গা ধরে রাখে। অ্যাপ যা দেখায় তার আগে স্বেচ্ছাসেবকদের নির্দেশনা ও ট্রাফিক সংকেত মানুন।

চেক ইন।

• স্বেচ্ছাসেবক: শুধু ফুড শেয়ারে থাকলেই Self Check-In ব্যবহার করুন। চেক-ইন আপনার স্বেচ্ছাসেবক রেকর্ডে যোগ হতে পারে।
• কমিউনিটি সদস্য: গাড়ির লাইনে চেক ইন করলে আপনার আনুমানিক অবস্থান সেই ফুড শেয়ারের স্বেচ্ছাসেবকদের সাথে শেয়ার হয়, যতক্ষণ না আপনি লাইন ছাড়েন, খাবার পান, বা ফুড শেয়ার শেষ হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপে লাইন ছাড়তে পারেন।

খাবারের বাক্সের অর্ডার।

• ফুড শেয়ারের দিন নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অর্ডার খোলা থাকে, এবং প্রতিজন প্রতি ফুড শেয়ারে একটি অর্ডার দিতে পারেন।
• বাক্স একটি অনুরোধ, নিশ্চয়তা নয়। ভেতরে কী থাকবে তা সেদিনের দানের ওপর নির্ভর করে।
• কোনো স্বেচ্ছাসেবক প্যাক শুরু না করা পর্যন্ত আপনি অর্ডার বদলাতে বা বাতিল করতে পারেন।
• অর্ডার করা বাক্সটি অনুগ্রহ করে নিয়ে যান। প্রতিজন বছরে দুটি বাক্স না নিতে পারেন। প্রথমবার না নিলে সতর্কবার্তা আসে। দ্বিতীয়বারের পরে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য নিজের পছন্দের বাক্স অর্ডার বন্ধ থাকে, এবং এক বছর পার হলে আবার চালু হয়। বন্ধ থাকার সময়েও আপনি খাবার নিতে আসতে পারেন।

কমিউনিটি সহায়ক। আপনি আবর্জনা, রিসাইক্লিং বা কম্পোস্ট নিয়ে গিয়ে সাহায্য করলে একজন স্বেচ্ছাসেবক আপনার কমিউনিটি সদস্য কোড ও গাড়ির নম্বর প্লেট লেখেন। একজন সমন্বয়কারী সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে কোনো ব্যক্তি বা গাড়ি আর এসব জিনিস নিতে পারবে না।

স্বেচ্ছাসেবক ও অন্যের তথ্য। ফুড শেয়ারে অ্যাপ স্বেচ্ছাসেবকদের কমিউনিটি সদস্যদের নাম, বাক্সের অর্ডার, লাইনে জায়গা ও নম্বর প্লেট দেখায়। এটি শুধু সামনের কাজটি করতে ব্যবহার করুন। কপি করবেন না, ছবি তুলবেন না, পোস্ট করবেন না বা Community Solidarity-র বাইরের কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

তহবিল সংগ্রহ ও অন্যান্য সেবা

• অ্যাপ থেকে তৈরি তহবিল সংগ্রহের পাতা Classy (GoFundMe Pro)-তে রাখা হয়, এবং দান Classy তার নিজের শর্তে পরিচালনা করে। সংগৃহীত টাকা Community Solidarity-তে যায়।
• অ্যাপে কোনো কেনাকাটা নেই, কোনো বিজ্ঞাপন নেই।
• মানচিত্র, নোটিফিকেশন, এবং অন্য ওয়েবসাইটের লিংক যা আপনি খোলেন, অন্য কোম্পানিগুলো তাদের নিজের শর্তে দেয়। তাদের কনটেন্টের জন্য আমরা দায়ী নই।
• ফুড প্যান্ট্রি ও অন্যান্য কমিউনিটি সম্পদের তথ্য অন্য সংস্থা থেকে আসে এবং পুরনো হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ হলে আগে ফোন করে নিন।

অ্যাপ যা কাজের জন্য নয়

• জরুরি অবস্থা। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা বার্তা, পোস্ট বা সতর্কবার্তা দেখি না। জরুরি অবস্থায় 911-এ কল করুন।
• পরামর্শ। অ্যাপের কোনো কিছুই চিকিৎসা, আইনি বা আর্থিক পরামর্শ নয়। বাক্সের অর্ডারে খাদ্য পছন্দ স্বেচ্ছাসেবকদের জানায় কী প্যাক করতে হবে; এটি নিশ্চয়তা নয় যে খাবারটি অ্যালার্জি বা কোনো রোগের জন্য নিরাপদ। সবসময় লেবেল দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

• আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন।
• এই শর্ত ভাঙা বা অন্যদের ঝুঁকিতে ফেলা অ্যাকাউন্ট আমরা স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।
• অ্যাপের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেই আপনার স্বেচ্ছাসেবক বা কমিউনিটি সদস্য রেকর্ড সরে যায় না। কীভাবে তা চাইবেন তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে।

কোনো ওয়ারেন্টি নেই

অ্যাপটি স্বেচ্ছাসেবকরা চালান এবং বিনামূল্যে, “যেমন আছে” ও “যেমন পাওয়া যায়” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আইন যতটা অনুমতি দেয়, Community Solidarity অ্যাপ সম্পর্কে স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না। আমরা প্রতিশ্রুতি দিই না যে এটি সবসময় কাজ করবে, ভুলমুক্ত হবে, বা এতে দেখানো কোনো সময়সূচি, সতর্কবার্তা, সংখ্যা, বাক্স বা জিনিস সঠিক হবে বা পাওয়া যাবে।

দায়ের সীমা

এই অংশে “Community Solidarity” বলতে Community Solidarity, Inc. এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, সমন্বয়কারী ও স্বেচ্ছাসেবকদের বোঝায়।

আইন যতটা অনুমতি দেয়, অ্যাপ থেকে বা তা ব্যবহার করতে না পারা থেকে কোনো ধরনের ক্ষতি বা লোকসানের জন্য Community Solidarity দায়ী নয়। এর মধ্যে সরাসরি, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ ও শাস্তিমূলক ক্ষতি, এবং হারানো ডেটা অন্তর্ভুক্ত।

অন্যরা অ্যাপে বা সরাসরি যা পোস্ট করেন, পাঠান বা করেন তার জন্যও Community Solidarity দায়ী নয়।

যেখানে আইন দায় বাদ দেওয়ার অনুমতি দেয় না, সেখানে অ্যাপ সম্পর্কে সব দাবিতে Community Solidarity-র মোট দায় 100 মার্কিন ডলারে সীমিত।

এই শর্তাবলির কোনো কিছুই সেই দায় সীমিত করে না যা আইন সীমিত করার অনুমতি দেয় না।

ফুড শেয়ারে অংশগ্রহণ

• স্বেচ্ছাসেবা দেওয়া ও ফুড শেয়ারে আসা আপনার নিজের সিদ্ধান্ত। আইন যতটা অনুমতি দেয়, আপনি নিজের ঝুঁকিতে অংশ নেন।
• অ্যাপ ব্যবহার করলেই কেউ Community Solidarity-র কর্মচারী, এজেন্ট বা ঠিকাদার হন না। স্বেচ্ছাসেবকরা বেতন পান না।
• খাবার দান করা এবং যেমন পাওয়া গেছে তেমনই বিনামূল্যে দেওয়া হয়। Community Solidarity ও এর স্বেচ্ছাসেবকরা সরল বিশ্বাসে খাবার দানকারী ও বিতরণকারীদের আইনি সুরক্ষার ওপর নির্ভর করেন।
• Community Solidarity-র সাথে আপনার স্বাক্ষর করা কোনো দায়মুক্তিপত্র বা চুক্তি এই শর্তাবলির পাশাপাশি প্রযোজ্য থাকে।

আমাদের প্রতি আপনার দায়িত্ব

অ্যাপ দিয়ে আপনি যা পোস্ট করেন, পাঠান ও করেন তার জন্য আপনি দায়ী। আপনার পোস্ট করা বা করা এমন কিছুর কারণে, যা এই শর্তাবলি বা আইন ভাঙে, Community Solidarity, Inc. বা এর পরিচালক, কর্মকর্তা, সমন্বয়কারী বা স্বেচ্ছাসেবকদের বিরুদ্ধে দাবি উঠলে, আইন যতটা অনুমতি দেয় আপনি তা থেকে হওয়া ক্ষতি ও খরচ, যুক্তিসঙ্গত আইনি ফিসহ, বহন করতে সম্মত হন।

বিরোধ

• অনুগ্রহ করে প্রথমে info@communitysolidarity.org-এ ইমেল করুন যাতে আমরা সরাসরি সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে পারি।
• এই শর্তাবলি নিউ ইয়র্ক রাজ্যের আইন দ্বারা পরিচালিত।
• অ্যাপ বা এই শর্তাবলি নিয়ে যেকোনো আইনি দাবি নিউ ইয়র্কের সাফোক কাউন্টিতে (Suffolk County) অবস্থিত রাজ্য বা ফেডারেল আদালতে করতে হবে।
• আইন যতটা অনুমতি দেয়, সংশ্লিষ্ট ঘটনার এক বছরের মধ্যে দাবি করতে হবে।

Apple ও Google

এই শর্তাবলি শুধু আপনার ও Community Solidarity, Inc.-এর মধ্যে। Apple ও Google এর পক্ষ নয়, এবং অ্যাপ, এর কনটেন্ট, সহায়তা বা এ নিয়ে কোনো দাবির জন্য দায়ী নয়। অ্যাপ স্টোরের নিজস্ব লাইসেন্স শর্তও আপনার ডাউনলোডে প্রযোজ্য, এবং Apple ও এর সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলো তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী হিসেবে আপনার বিরুদ্ধে এই শর্তাবলি প্রয়োগ করতে পারে। আপনি শুধু নিজের মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রিত ডিভাইসে, অ্যাপ স্টোরের নিয়ম অনুযায়ী, অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।

সাধারণ

• এই শর্তাবলি, আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি অ্যাপ নিয়ে আপনার ও আমাদের মধ্যে পূর্ণ চুক্তি।
• কোনো আদালত এই শর্তাবলির কোনো অংশ অপ্রয়োগযোগ্য বললে বাকি অংশ প্রযোজ্য থাকে।
• আমরা কোনো শর্ত সঙ্গে সঙ্গে প্রয়োগ না করলেও পরে প্রয়োগ করতে পারি।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা এই শর্তাবলি অন্য কাউকে হস্তান্তর করতে পারবেন না।
• এই শর্তাবলির ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণে পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য।

পরিবর্তন ও যোগাযোগ

আমরা এই শর্তাবলি বদলালে ওপরের তারিখ হালনাগাদ করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাপে আপনাকে জানাব। এরপরও অ্যাপ ব্যবহার করতে থাকলে আপনি নতুন শর্তাবলি মেনে নেন।

এই শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন: info@communitysolidarity.org-এ ইমেল করুন।